切記:追求CMMI不是“升級打怪”!小心吃了“舍本逐末”的虧 |
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2020年,對于大多數(shù)企業(yè)而言,是個難過的坎兒。由于疫情突如其來,停工的停工,停產(chǎn)的停產(chǎn)……各行各業(yè)的日子都不好過,“壓力山大”的哀嚎聲此起彼伏。 在當(dāng)前經(jīng)濟發(fā)展的“至暗時刻”,軟件行業(yè)最佳實踐“集大成者”——CMMI(能力成熟度模型集成)成為了一盞引路的明燈,為企業(yè)指明過程改進的方向,同時匹配完善的評估體系,幫助實施者快速找準(zhǔn)自己的位置。 自2020年10月1日起,CMMI將全面進階V2.0時代。
對比此前V1.3的成熟度等級,CMMI V2.0增加了“Level 0”,即不完整級(Incomplete),從而更完整的體現(xiàn)了實際環(huán)境中的企業(yè)所處不同成熟度的事實。至此,CMMI V2.0可被劃分為6個成熟度等級:
從無意識到有目的、從項目局部到組織整體、從被動救火到主動出擊、從定性了解到定量預(yù)測和控制…… 成熟度級別的確能刻畫出一個企業(yè)能力的變化。
乍看之下,這些成熟度等級好像“打怪游戲”中的各個關(guān)口,級別越高,代表著難度越大,如若順利通關(guān),則意味著更高的榮譽和成就。
其實不然,若僅僅關(guān)注級別這個“產(chǎn)出”,很可能忽略了“根本”。
什么是“本”呢?
1、能力建設(shè)是本
CMMI V2.0的強調(diào)持續(xù)改進的理念,這個更符合改進的客觀規(guī)律:企業(yè)實現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo)所需的各種能力,在不同時期和階段(成熟度)都是需要的,只是水平要求不一樣,應(yīng)該把注意力放在各項相關(guān)能力(體現(xiàn)為各個實踐域)的培養(yǎng)和提升上,而不是最后的成熟度級別。就如“打怪過關(guān)”,必須專注于過程中打敗各個小怪和大Boss,使得所需的各種技能、裝備的不斷升級,才能順利過關(guān)。
所以,在我們熟知的成熟度級別(Maturity Level)外,CMMI V2.0突出強調(diào)了能力等級(Capability Level),其目的,在于刻畫出某一實踐域的能力建設(shè)的主要階段,其意義在于幫助企業(yè)有效辨明改進的途經(jīng),為過程改進工作指明方向,同時指導(dǎo)企業(yè)分清輕重緩急,做出更加有序、步步為營的能力建設(shè)和性能提升計劃,各方面的能力到位了,企業(yè)也就達到了相應(yīng)的成熟度級別的要求。
然而這個過程,不能一蹴而就。只有長期堅持推進,才能有效收獲結(jié)果。
2、組織績效和性能是”本“
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