| 了解本質(zhì)上的兩化融合貫標(biāo)！ |
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國家工信部一直強調(diào)本質(zhì)貫標(biāo)，但怎樣才算本質(zhì)貫標(biāo)，如何做到本質(zhì)貫標(biāo)？簡單理解的話，本質(zhì)貫標(biāo)就是通過貫標(biāo)為企業(yè)兩化融合工作取得實效。但怎樣才算實效，即實效如何定義；實效定義明確以后，該如何測量效果到底有多大；實效驗證以后，如何證明這實效是由貫標(biāo)所產(chǎn)生的，換句話說，要證明貫標(biāo)與實效之間的直接關(guān)系。
本質(zhì)貫標(biāo)的重點在于抓住“戰(zhàn)略-優(yōu)勢-能力”這條主線。只要這種新型能力的需求是清晰的（外環(huán)），能夠支撐戰(zhàn)略所要求的競爭優(yōu)勢，配上合理的四要素配置方案（內(nèi)環(huán)），在管理體系（中環(huán)）的有效運作下，能夠得到與預(yù)期相符的能力輸出并持續(xù)優(yōu)化，就基本達(dá)到本質(zhì)貫標(biāo)的目的了。所以說，本質(zhì)貫標(biāo)還是要抓住體系核心框架的三個循環(huán)，缺一不可。
1. 新型能力的需求真的是通過“戰(zhàn)略-優(yōu)勢-能力”這條主線梳理下來的。這個新型能力的打造的確有助于企業(yè)在未來獲得可持續(xù)的競爭優(yōu)勢。我們貫標(biāo)實踐中，準(zhǔn)確選取核心的新型能力確實有些難度，是考驗咨詢顧問以及企業(yè)高層相互合作的一個關(guān)鍵點。
2. 新型能力的打造過程真的是按照體系標(biāo)準(zhǔn)的要求來實現(xiàn)的。新型能力的打造重點在于策劃，因此四要素的優(yōu)化配置方案顯得極為重要，這也是考察咨詢顧問乃至咨詢公司的業(yè)務(wù)和技術(shù)能力的一個關(guān)鍵點。因為我們公司原來是做管理和信息化咨詢的，這方面還是有些優(yōu)勢，基本上沒遇到太多的障礙。
3. 體系運行和新型能力的打造真的是可持續(xù)的。貫標(biāo)工作不是評定通過就結(jié)束了，這只是一個新的開始，為了實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，就必須持續(xù)打造新型能力，因而也保證了體系不間斷的有效運行。我們在梳理戰(zhàn)略-優(yōu)勢-能力的時候，肯定會得到一個新型能力的列表，對應(yīng)了不同的競爭優(yōu)勢。這些能力不可能一股腦全部一起打造，必須分階段進行，這也就是持續(xù)的過程。當(dāng)然，隨著企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的變化，戰(zhàn)略本身也在變動，新型能力的列表和規(guī)劃也會隨之動態(tài)調(diào)整。甚至體系本身也處于不斷優(yōu)化的過程。
首先“本質(zhì)貫標(biāo)”是和“形式貫標(biāo)”相對應(yīng)的?！靶问截灅?biāo)”有很多種表現(xiàn)形式：如單純以通過認(rèn)定為目的的貫標(biāo)；公司里少數(shù)幾個人湊在一起編些文件、補些記錄的貫標(biāo)；以爭取政府項目補助為出發(fā)點的貫標(biāo)；領(lǐng)導(dǎo)層置身事外的貫標(biāo)；認(rèn)為貫標(biāo)就是組織編寫文件、按文件執(zhí)行并保存記錄等等。
而“本質(zhì)貫標(biāo)”是企業(yè)自上而下認(rèn)同兩化融合管理體系的思想，運用管理體系的原則和方法，推動企業(yè)自身的管理變革，實現(xiàn)預(yù)期的目標(biāo)，并通過目標(biāo)的不斷提升、不斷達(dá)成，來持續(xù)改進企業(yè)的兩化融合體系運行績效和兩化融合水平績效。這首先就要解決與“形式貫標(biāo)”根本不同的幾個問題：
1、要從領(lǐng)導(dǎo)層開始認(rèn)同兩化融合管理體系對企業(yè)發(fā)展的作用和達(dá)成預(yù)期目標(biāo)的運作機理；
2、通過咨詢單位開展工作、內(nèi)外部審核中對領(lǐng)導(dǎo)層的充分審核等方式，讓企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)切實履行體系賦予的職責(zé)，真正參與體系的建立和運作；
3、要通過各種措施推動全體員工對于企業(yè)兩化融合理念、愿景的認(rèn)同，促進全員積極主動地參與企業(yè)的管理變革；
4、要充分理解通過兩化融合水平績效指標(biāo)、兩化融合體系運作績效指標(biāo)，來評價體系績效的方法，科學(xué)、準(zhǔn)確、系統(tǒng)的考慮體系績效指標(biāo)的選取和確定（切忌隨便選取一個指標(biāo)、年年增加幾個或零點幾個百分點），真正通過目標(biāo)指標(biāo)的提升，推動體系的持續(xù)改進；
5、切實開展和落實糾正措施、預(yù)防措施等改進機制，避免像以前一樣，每年的糾正措施只有內(nèi)外審核的不合格整改、預(yù)防措施年年沒有。還有很多，關(guān)鍵一點是，本質(zhì)貫標(biāo)是企業(yè)自上而下認(rèn)識到兩化融合體系的作用和如何使用，并真正希望通過運用這種方法來改進體系績效，推動企業(yè)管理變革。
貫標(biāo)以戰(zhàn)略為導(dǎo)向，以獲取可持續(xù)競爭優(yōu)勢為關(guān)注焦點，從信息技術(shù)手段的運用、數(shù)據(jù)、技術(shù)、業(yè)務(wù)流程、組織結(jié)構(gòu)的互動創(chuàng)新和持續(xù)優(yōu)化的角度去確定打造信息環(huán)境下新型能力，運用體系去建立機制，去獲取要打造的新型能力，這種新型能力要能支撐持續(xù)競爭優(yōu)勢的獲取。
文章來源：中信聯(lián) AIITRE |
